服務條款
最後更新:2026 年 9 月 8 日
1. 概述
本網站由 Dongguan Hongxulin Trading Co., Ltd. 以 Kailash Spirit 品牌經營。「我們」及「本商店」均指 Kailash Spirit 的經營商家。
本條款適用於您存取及使用網站、內容、商品、服務,以及透過網站進行的購買。瀏覽網站、建立帳戶、下單或使用服務,表示您同意本條款及其中引用的《隱私政策》《配送政策》《退貨與退款政策》《法律聲明》等政策。
若不同意,請勿使用網站或購買商品。本條款不排除、限制或減損適用法律賦予您的強制性消費者權利。
2. 使用資格與帳戶責任
使用網站或下單時,您須已達居住地法定成年年齡,或取得父母/法定監護人的許可與監督。
建立帳戶後,您應提供正確且最新的資料、保密登入資訊、限制他人存取帳戶與裝置,並在懷疑帳戶遭未經授權存取時儘速通知我們。
除法律禁止外,您須對透過帳戶進行的活動負責。如我們合理認為發生欺詐、誤用、未授權存取或違法活動,可暫停或限制帳戶。
3. 商品資訊
我們合理盡力準確呈現商品、材料、尺寸、色彩、品相、產地、工藝與其他資料。但色彩與紋理可能受螢幕及光線影響;尺寸與重量可能有些微測量誤差;照片未必呈現所有表面細節;包裝可能不另行通知而變更;手工作品彼此可能略有差異;取得補充資料時也可能更新介紹。
下單前請詳閱所有照片、介紹、尺寸、品相、材質與保養說明。如需其他資訊,請在購買前聯絡我們。
4. 手工、天然、年代、古董及僅此一件的作品
許多作品為手工製作、天然表面、年代器物、古董、復古或僅此一件。
差異可能包括色彩、色調、紋理與表面處理,形狀、比例、重量與尺寸,手繪、模製、雕刻、縫製或金屬加工細節,泥土、礦物顏料、織品、木材、金屬、石材或其他天然材料,以及包漿、氧化、褪色、耗損、修復、使用痕跡,或由工藝、年代、存放、環境與材料特性造成的其他變化。
若商品介紹已揭露,或照片中合理可見,這些特徵屬作品特色,不會自動視為瑕疵。
僅此一件、古董、復古及明確標示最終出清的作品,無法以完全相同的器物替換。請審慎選購,並在購買前提出問題。
5. 來源、年代、產地與文件
作品年代、產地、製作者、材料、文化與儀式背景、持有歷史或來源,依上架時合理可取得的資訊介紹。資料可能來自製作者或工坊、前持有人或供應商、現有記錄與文件、實物觀察、既有藝術/材質/風格/技術特徵,或商品一併揭露的其他資訊。
不同作品的確定程度可能不同。必要時會使用「歸屬於」「據信為」「據稱」「與……相符」「……風格」「約於」等限定語,表明某些資訊無法完全獨立核實。
我們不保證商品介紹或補充文件未明確載明的事實。
6. 文化、宗教與精神性資訊
網站可能介紹喜馬拉雅藝術、藏傳佛教傳統、佛教器物、藝術家、符號、儀式、歷史實踐、精神信仰、加持、開光與宗教文化,供文化、歷史、教育、藝術及故事記錄之用,不構成醫療、心理、法律、財務、投資或其他專業建議。
介紹、故事、符號、儀式或加持描述、精神傳統、顧客經驗及商品特徵,均不應視為保證療癒或醫療益處、免受傷害、財富或財務收益、好運、感情或事業結果、避免不幸、修行成就,或其他特定個人結果。個人信仰與經驗各有不同。
顧客須自行決定商品是否及如何適合個人修行、收藏、展示、贈禮或其他預定用途。
除非個別商品頁有明確文件,我們不聲稱作品由特定寺院、喇嘛、上師、修行者、歷史人物或宗教機構製作、使用、開光、加持、持有或親自經手。
7. 價格、稅金、幣別與海關費用
價格以網站顯示或選擇的幣別呈現,可能不另行通知而調整。結帳時的最終價格可能依所在地包含適用稅金。
銀行、發卡機構、支付服務商或外匯服務商的匯率與收費,不在我們控制範圍內。
跨境訂單的收件人可能須負擔目的地徵收的關稅、進口稅、增值稅(VAT)、報關代理費、清關處理費或其他費用。除結帳時明確另有說明外,這些費用不包含在商品價格或運費中。
拒付關稅或進口費用,不會自動使顧客取得全額退款權利。退款依《配送政策》《退貨與退款政策》及適用法律處理。
8. 訂單與接受訂單
提交訂單不一定代表已被接受。訂單須符合庫存、付款授權、防詐騙審查與履約能力等條件。
在合理必要時,我們可能拒絕、限制或取消訂單,包括商品無庫存或已於他處售出、商品或價格資料有重大錯誤、無法授權付款、帳單/配送/帳戶資料疑似不正確、疑似欺詐/未授權/違法活動、數量限制、不提供或限制所選目的地配送、進出口限制,或履約會違反法律。
若收款後取消訂單,我們會將受影響金額退回原付款方式;法律另有要求,或與您明確另有約定者除外。
部分作品僅此一件,可能在庫存更新前已售出。若發生此情況,我們會通知您並提供適當退款。
9. 帳單與付款資料
您同意提供完整、最新且正確的帳單、付款、聯絡與配送資料,並確認有權使用訂單提交的付款方式。
付款可能由第三方支付服務商處理,其條款及隱私措施可能另適用於付款交易。
我們不負擔您的銀行、發卡機構、換匯或支付服務商收取的費用。接受或履行訂單前,我們可進行合理的防詐騙或身分驗證。
10. 客製、委託創作、接單製作與個人化訂單
客製、委託創作、接單製作、改動、預留、特別代尋或個人化商品,可能需額外製作時間,並適用特別付款、取消與退貨條件。
材料採購或製作開始後,在法律允許範圍內,訂金或款項可能不予退還。
除非有瑕疵、損壞、寄錯、與已核准規格有重大差異,或法律另有要求,客製與個人化商品通常不接受因改變心意而退貨。
完成日期為預估,並非保證送達日。手工作業、材料供應、畫師日程、宗教或文化活動、運輸情況,或超出我們合理控制範圍的事件,均可能影響工期。適用細節會在商品頁、發票、訂單確認或書面往來中說明。
11. 配送與送達
配送選項、預計時間、運費、追蹤、清關與送達條件,詳見《配送政策》。除非明確保證,配送日期均為估計。
對超出合理控制範圍的延誤,我們不負責,包括海關查驗、承運商中斷、惡劣天氣或自然事件、錯誤或不完整的配送資料、進口限制、勞務中斷、政府措施、航班或運輸中斷,或其他合理無法防止的事件。
顧客應提供完整正確的地址。在法律允許範圍內,因錯誤地址、拒收、無人領取、清關失敗或多次配送而增加的費用,可能自可退金額中扣除。
12. 退貨、退款、維修、換貨與取消
退貨、退款、維修、換貨、取消、退回運費、補貨費、商品損壞申請及最終出清的排除條件,依《退貨與退款政策》辦理。
損壞、瑕疵、描述有重大不實或寄錯商品,須依該政策指示通報。本條款與退貨政策均不限制強制性法定權利。
若強制性消費者法律賦予取消、退回、維修、換新、退款或其他處理權利,即使與本條款衝突,仍適用該法定權利。
13. 商品保養與使用
顧客應遵守隨附的保養、展示、存放、拿取、清潔、佩戴、裝裱或安全說明。
手工、古董、織品、泥土、礦物、木材、金屬、彩繪或天然材質作品,可能對水與濕氣、陽光直射、極端溫度、煙/油/化學品/香水/清潔劑、撞擊/壓力/摩擦/反覆觸碰、不適當存放、裝裱或運輸敏感。
除法律另有規定外,因誤用、意外、疏忽、不當保養、未授權維修、不適合的環境、正常耗損或不當存放造成的劣化及損壞,我們不負責。
除非明確標示,商品並非玩具。小型器物若有噎塞、破裂、吞食或其他安全風險,應遠離兒童與寵物。
14. 智慧財產權
除另有說明外,網站照片、商品介紹、文章、設計、圖像、標誌、品牌、影片、音訊、排版、視覺元素與原創文字,均由 Kailash Spirit 擁有或經授權使用。
您可為個人非商業用途存取。未經事先書面許可,不得複製、重製、重新發布或散布內容,利用照片或介紹銷售其他商品,移除著作權/商標/署名,製作商業衍生材料,擷取或系統性收集網站內容,假稱與 Kailash Spirit 有關,或以誤導方式使用品牌、名稱、照片、內容與設計。
除明確許可外,網站不授予商標、商業名稱、視覺識別、照片或其他智慧財產權的使用授權。
15. 評論、意見與使用者內容
提交評論、照片、見證、意見、建議或其他內容,表示您確認有權提交,未侵犯他人權利,內容不違法、不具威脅/辱罵/歧視/誹謗/誤導性,不含惡意程式碼或未授權廣告,也未未經許可揭露他人隱私。
對您自願提交供發布、推廣、行銷或評論用途的內容,您授予我們非專屬、全球、免權利金的使用、重製、編輯、翻譯、發布與展示授權。
此授權不適用於私人客服通訊、付款資料或個人資料,除非《隱私政策》允許。我們可能移除違反本條款或法律的公開內容。
16. 禁止用途
不得為違法、欺詐或欺騙目的使用網站或服務;侵犯智慧財產權或隱私;提交虛假或誤導資料;傳送病毒、惡意程式碼或有害技術;干擾安全或運作;未授權蒐集他人資料;冒充他人或組織;未授權商用內容;使用失竊或未授權付款資料下單;繞過技術限制或安全措施;或以虛假暗示 Kailash Spirit 授權、合作、贊助或背書的方式轉售商品。
若合理認為違反上述限制,我們可暫停或終止存取。
17. 第三方服務與連結
網站可能包含支付服務商、物流公司、社群平台、分析服務商、電子郵件服務商、評論平台或其他網站/服務商的連結、整合或服務。
第三方可能適用自己的條款及隱私政策。除法律另有規定外,我們不對其內容、政策、可用性、安全或行為負責。提供連結不一定代表認可該網站或商品。
18. Shopify
本商店使用 Shopify 託管,其電子商務平台讓我們在線上提供商品與服務。
除明確另有說明外,您是向經營 Kailash Spirit 的商家購買,而非向 Shopify 購買。
Shopify 及其服務供應商可能依適用隱私聲明與平台條款處理部分資料。
19. 網站可用性與準確性
合理必要時,我們可能不另行通知而更新、更正、暫停、限制或停止網站的任何部分。
我們不保證網站隨時可用或不中斷、每個錯誤立即修復、所有內容永久保留,或網站相容於所有裝置與瀏覽器。
即使訂單已提交,我們仍可能更正排字、不準確資訊、商品資料、庫存或價格。若更正對已接受訂單有重大影響,我們會聯絡顧客,提供依法要求的處理方式。
20. 保證免責聲明
在適用法律允許的最大範圍內,網站及一般資訊內容依「現有可用狀態」提供,不保證不中斷、無錯誤或完全不含有害元素。
商品保證、符合性權利、維修、換新、退款與其他法定處理,仍以個別商品介紹、已公布政策及適用法律的強制性權利為依據。
本節不排除依法不得排除的保證或消費者保障。
21. 責任限制
在法律允許的最大範圍內,對使用網站或商品所生且無法合理預見的間接、附帶、特殊、懲罰性或衍生損失,Kailash Spirit、Dongguan Hongxulin Trading Co., Ltd. 及其所有人、員工、代表、承包商與服務商不承擔責任。
對依法不得排除或限制的責任,我們不作排除或限制,包括欺詐或欺詐性陳述、因過失造成的死亡或人身傷害、故意不當行為、強制性商品責任、依法不得免責的重大過失,以及不得排除的法定消費者權利。
在可依法限制責任時,與個別購買有關的總責任,不超過引發申請之商品的實付金額;法律要求其他處理方式者除外。
22. 賠償責任
在法律允許範圍內,您同意對因違法濫用網站、侵犯他人權利,或重大違反本條款而產生的損失、索賠、損害、責任或合理費用負責。
本條不要求消費者就我們自身違約、過失、違法行為造成的損失,或依法不得轉由消費者承擔的責任,向我們賠償。
23. 隱私
個人資料的蒐集、使用、儲存、處理與揭露,詳見《隱私政策》。使用網站表示您知悉,服務商可能為經營商店、處理付款、履行訂單、配送、提供客服、防詐騙、維護網站安全及遵守法律而處理資料。
上述處理仍受適用隱私法律與本商店《隱私政策》約束。
24. 暫停與終止
因欺詐、誤用、安全威脅、違法行為、未授權付款活動或重大違反條款,在合理必要時,我們可暫停、限制或終止網站存取。
依性質應在終止後持續的義務,包括付款、智慧財產權、責任限制、隱私與爭議條款,仍繼續適用。
25. 準據法與消費者權利
本條款及我們另行向您提供服務的協議,依中華人民共和國法律管轄並解釋。
若您為消費者,此準據法條款不剝奪您依所在國家或地區法律享有、且不得以協議放棄的強制性消費者保障。
如因本條款、網站或購買發生爭議,雙方應先合理盡力透過直接溝通解決。本節不妨礙任何一方行使適用法律下的權利或處理途徑。
26. 可分割性
若任何條款被認定違法、無效或不可執行,該條將在法律允許的最大範圍內執行,或在必要時移除;其餘條款仍完整有效。
27. 不構成權利放棄
我們未立即執行某條款,不代表放棄日後執行的權利。任何放棄須以書面作成,且僅適用於所指特定事項。
28. 完整協議
本條款連同《隱私政策》《配送政策》《退貨與退款政策》《法律聲明》《聯絡資訊》,以及商品頁、發票、訂單確認或結帳時呈現的商品特定條款,構成您與 Kailash Spirit 之間關於網站使用及購買的協議。
若商品特定條款與一般條款衝突,在衝突範圍內,以該商品的特定條款為準,但始終須遵守適用法律與強制性消費者權利。
29. 條款變更
我們可能因業務、商品或服務、技術、網站功能、付款或配送安排、政策,或法律監管義務的改變而更新條款。
修訂版本會公布於本頁並更新日期。除法律要求另行通知外,變更自公布日起適用。除法律另有要求外,訂單被接受時的條款通常繼續適用於該訂單。
30. 聯絡我們
關於條款、訂單、商品或服務,請聯絡:
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